• Úvodní stránka
  • Tvorba webu
    • Tvorba webu
    • Základní internetové stránky
    • Web pro podnikání
    • Chci být vidět
  • Internetové stránky
  • Kontakt
  • Úvodní stránka
  • Tvorba webu
    • Tvorba webu
    • Základní internetové stránky
    • Web pro podnikání
    • Chci být vidět
  • Internetové stránky
  • Kontakt

tvorba-webu.com · soukromí návštěvníků

Ochrana osobních údajů a používání cookies

Vysvětlujeme, jaké údaje zpracováváme při návštěvě webu, odeslání poptávky a spolupráci, proč je potřebujeme, komu mohou být zpřístupněny a jaká máte práva.

Platnost a poslední aktualizace: 1. ledna 2026

Obsah stránky 1. Správce údajů 2. Jaké údaje zpracováváme 3. Účely a právní základy 4. Formuláře a komunikace 5. Doba uchování 6. Příjemci a předávání 7. Cookies a nástroje webu 8. Vaše práva 9. Zabezpečení a změny

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím webu tvorba-webu.com je:

Jméno Lukáš Jirman
IČO 72809353
Sídlo U hřiště 194/13, Starý Lískovec, 625 00 Brno
Evidence Podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku
E-mail info@internetove-stranky.com
Telefon +420 737 605 290

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože mu tato povinnost podle povahy a rozsahu zpracování nevzniká.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při návštěvě webu

Mohou být zpracovány technické údaje, zejména IP adresa nebo její zkrácená či pseudonymizovaná podoba, datum a čas návštěvy, navštívené stránky, odkazující stránka, typ zařízení, operační systém, prohlížeč, přibližná technická lokalizace a informace o chybách nebo bezpečnostních událostech.

Při odeslání formuláře nebo jiné komunikaci

Zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte: jméno nebo název firmy, e-mail, potvrzení e-mailu, telefon, vybraný typ webu či služby, obsah poptávky a související komunikační údaje. Kvůli ochraně před spamem mohou být zaznamenány také IP adresa, datum, čas a technické informace o odeslání.

Při přípravě nabídky a realizaci zakázky

Zpracováváme identifikační, kontaktní, smluvní a fakturační údaje, údaje o objednaných službách, platební a účetní záznamy, obchodní komunikaci a podklady předané pro vytvoření nebo správu webu. Přístupové údaje k doméně, hostingu nebo webu používáme jen v rozsahu potřebném pro sjednanou službu.

Citlivé údaje ani hesla do formuláře neposílejte. Rodná čísla, zdravotní údaje, přihlašovací údaje a jiné zvláštní kategorie osobních údajů nám předávejte pouze tehdy, pokud je to pro konkrétní zakázku nezbytné a předem jsme se dohodli na bezpečném způsobu předání.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

Účel Typické údaje Právní základ
Vyřízení dotazu, poptávky a příprava nabídky Jméno, firma, e-mail, telefon, volba služby a zpráva Jednání před uzavřením smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Uzavření a plnění smlouvy, realizace a podpora webu Kontaktní a smluvní údaje, podklady, komunikace a nezbytné přístupy Plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Fakturace, účetnictví a daňové povinnosti Identifikační, fakturační a platební údaje Právní povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Bezpečnost webu, ochrana formulářů a řešení incidentů IP adresa, technické logy a údaje o odeslání Oprávněný zájem na zabezpečení – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Ochrana a uplatnění právních nároků Smlouvy, objednávky, komunikace a doklady Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Lokální, minimalizovaná statistika návštěvnosti Pseudonymizované technické a návštěvní údaje Oprávněný zájem pouze při bezcookiesovém nastavení, anonymizaci IP a minimalizaci; jinak souhlas
Google Analytics a volitelný externí obsah Online identifikátory, cookies, údaje o zařízení a používání webu Souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Údaje ve formuláři poskytujete dobrovolně. Bez povinných kontaktních údajů však nemůžeme odpovědět ani připravit nabídku. Údaje potřebné pro smlouvu, fakturaci a zákonné povinnosti jsou smluvním nebo zákonným požadavkem.

Osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani k profilování s právními či obdobně významnými účinky. Kontaktní údaje z poptávek neprodáváme.

4. Kontaktní formuláře a komunikace

Poptávkové formuláře na webu jsou zpracovávány v rámci instalace WordPress prostřednictvím pluginu WPForms. Formulář požaduje jméno nebo firmu, e-mail a jeho potvrzení, kontaktní telefon, obsah poptávky a výběr služby. Údaje používáme k odpovědi, přípravě nabídky a případnému uzavření smlouvy.

Pro odeslání poptávky nepotřebujeme marketingový souhlas. Právním základem je vyřízení vaší žádosti a jednání před uzavřením smlouvy. Samostatný souhlas by byl potřeba pouze pro nepovinné marketingové využití, které nesmí být podmínkou odeslání formuláře.

Ochrana formulářů

Web používá službu Google reCAPTCHA k rozpoznání automatizovaného zneužití a spamu. Při jejím načtení mohou být společnosti Google předány zejména IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči, stránce, čase a způsobu interakce. Služba má být načítána až při práci s formulářem, nikoli při pouhém otevření stránky.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Poptávky bez následné spolupráce: po dobu vyřízení a zpravidla nejdéle 3 roky od poslední komunikace.
  • Smluvní a zákaznická komunikace: po dobu spolupráce a obvykle 3 roky po jejím skončení; déle pouze kvůli konkrétnímu právnímu nároku.
  • Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let podle druhu dokladu.
  • Technické a bezpečnostní logy: pouze po dobu nezbytnou pro zabezpečení, diagnostiku a řešení incidentů, obvykle v řádu dnů až měsíců.
  • WP Statistics: podle nastavení webu; záznamy s online identifikátory mají být průběžně mazány nebo anonymizovány.
  • Google Analytics 4: podle nastavení služby; doba uchování uživatelských a událostních dat má být nastavena na nezbytné minimum.
  • Záznam volby cookies: po dobu potřebnou k doložení a respektování volby. Doba platnosti cookies, které tuto volbu uchovávají, je uvedena v aktuálním přehledu v části 7.

Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžaduje zákon.

6. Kdo může mít k údajům přístup

Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu. Podle konkrétní situace mohou být příjemci zejména:

  • poskytovatel webhostingu, serveru, domény, zálohování a technické správy webu,
  • poskytovatel e-mailových služeb a případně doručování zpráv z formulářů,
  • Google Ireland Limited a další společnosti skupiny Google – Google Analytics, Google Maps, Google Fonts a Google reCAPTCHA,
  • účetní, daňoví nebo právní poradci a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon,
  • spolupracující odborníci, je-li jejich zapojení nutné pro sjednanou zakázku a jsou vázáni ochranou údajů.

WP Statistics ukládá statistická data v databázi tohoto webu; jeho dodavatel není příjemcem těchto dat jen proto, že je plugin nainstalován. Stejně tak WPForms standardně zpracovává odeslané formuláře lokálně v prostředí webu; případný poskytovatel e-mailového doručování však může zprávu zpracovat.

Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé, zejména společnosti skupiny Google, mohou údaje zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě musí být předání založeno na odpovídajícím právním mechanismu, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložkách Evropské komise a případných doplňkových opatřeních. Osobní údaje neprodáváme.

7. Cookies a další nástroje webu

Cookies jsou malé datové soubory, které mohou být ukládány do zařízení návštěvníka nebo z něj čteny. Obdobným způsobem mohou fungovat také další technologie, například místní úložiště prohlížeče. Správu souhlasu na webu tvorba-webu.com zajišťuje systém Web Pixel Studio Cookie Consent.

Volitelné cookies můžete přijmout, odmítnout nebo nastavit podle dostupných kategorií v cookie liště. Analytické, preferenční, marketingové a jiné volitelné cookies se používají až po udělení odpovídajícího předchozího souhlasu.

Kategorie cookies

  • Nezbytné cookies: zajišťují základní fungování a bezpečnost webu a uchování vaší volby souhlasu. Pokud jsou skutečně nezbytné pro poskytování požadované služby, lze je používat bez předchozího souhlasu.
  • Analytické cookies: slouží k měření návštěvnosti a vyhodnocování používání webu. Pokud se používají, aktivují se až po udělení souhlasu pro příslušnou kategorii.
  • Preferenční cookies: umožňují zapamatovat si nastavení návštěvníka, která nejsou nezbytná pro základní fungování webu. Jejich použití vyžaduje předchozí souhlas.
  • Marketingové cookies: mohou sloužit k reklamnímu měření, personalizaci nebo remarketingu. Pokud jsou na webu používány, aktivují se pouze po udělení odpovídajícího souhlasu.

Konkrétní cookies a jejich zařazení uvádí aktuální přehled níže. Obecný popis kategorie sám o sobě neznamená, že web používá všechny popsané technologie.

Služby a nástroje webu

Kategorie / služba Účel Právní režim Další informace
Lokální statistika
WP Statistics
Základní měření návštěvnosti, navštívených stránek, zdrojů návštěv a technických údajů. Data zůstávají v databázi webu. Oprávněný zájem při odpovídajícím bezcookiesovém nastavení a minimalizaci údajů. Samotné hashování IP neznamená automaticky anonymizaci. Při ukládání nebo čtení netechnických cookies či obdobných identifikátorů v zařízení je nutný předchozí souhlas Podle nastavení webu
Analytické
Google Analytics 4
Měření návštěvnosti, zdrojů návštěv a používání stránek. Google může získat online identifikátory a technické údaje. Analytické cookies pouze se souhlasem; při odmítnutí se nesmějí ukládat. Případné bezcookiesové signály v rozšířeném režimu souhlasu jsou popsány níže Konkrétní cookies a jejich platnost uvádí aktuální přehled níže; uchování analytických dat závisí na nastavení služby
Externí obsah
Google Maps
Zobrazení interaktivní mapy; po načtení může Google získat IP adresu, údaje o zařízení a vlastní identifikátory. Načtení až po odpovídajícím souhlasu s externím obsahem. Pokud jej udělujete kliknutím na zástupný prvek mapy, musíte být předem informováni o načtení služby Google a souvisejícím předání údajů Podle nastavení společnosti Google
Externí obsah
Google Fonts
Stažení písma Montserrat ze serverů Google; při požadavku se předává zejména IP adresa a technické údaje. Souhlas, pokud se písmo načítá z Google; souhlas není třeba při lokálním hostování písma Zpravidla bez vlastní cookie; serverové logy podle podmínek Google
Bezpečnost
Google reCAPTCHA
Ochrana formulářů proti spamu a automatizovanému zneužití; Google může získat IP adresu a údaje o prohlížeči a chování. Oprávněný zájem na zabezpečení při přiměřeném a minimalizovaném nasazení; načtení až při použití formuláře. Pokud služba ukládá nebo čte jiné než skutečně nezbytné cookies či obdobné identifikátory, vyžaduje jejich použití předchozí souhlas Konkrétní cookies a jejich platnost uvádí aktuální přehled níže; další zpracování se řídí nastavením a podmínkami společnosti Google

Aktuální seznam používaných cookies

Následující přehled obsahuje cookies deklarované v systému pro správu souhlasů a aktualizuje se podle jeho nastavení. U jednotlivých položek uvádí název, doménu, dobu platnosti, účel a kategorii podle vyplněných údajů.

Nezbytné

Název Doména Platnost Popis
ccwps_consent .tvorba-webu.com 1 rok Ukládá volby souhlasu návštěvníka pro kategorie cookies, aby je plugin mohl respektovat a znovu použít.
ccwps_version tvorba-webu.com 6 měsíců Ukládá verzi konfigurace souhlasu v pluginu, aby po změně nastavení mohl znovu vyžádat souhlas.

Google Consent Mode

Web používá režim souhlasu Google Consent Mode v2. Dokud návštěvník souhlas neudělí, úložiště pro analytiku a reklamu má stav „denied“ a analytické cookies se nemají zapisovat. Pokud je nasazen rozšířený režim, mohou být společnosti Google i bez cookies odeslány omezené technické signály o stavu souhlasu a návštěvě. V základním režimu jsou značky Google Analytics blokovány, dokud není udělen odpovídající souhlas; bez něj se do Google Analytics prostřednictvím těchto značek data nepředávají.

Jak změnit nebo odvolat souhlas

Svou volbu můžete kdykoli změnit a udělený souhlas s volitelnými cookies odvolat pomocí následujícího ovládacího prvku.

Odmítnutí volitelných cookies nebrání používání základních funkcí webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Cookies můžete odstranit také v nastavení svého prohlížeče; tím může být odstraněna i uložená volba souhlasu.

Informace poskytovatelů a dozorového úřadu

  • ÚOOÚ – otázky a odpovědi ke cookies
  • Zásady ochrany soukromí společnosti Google
  • Jak Google používá cookies
  • Google – informace o režimu souhlasu
  • WP Statistics – zpracování dat a soukromí

8. Jaká máte práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

  • získat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a požádat o přístup k nim,
  • požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
  • požádat o výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, které je na něm založeno,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Žádost pošlete na info@internetove-stranky.com. Abychom údaje nevydali neoprávněné osobě, můžeme přiměřeným způsobem ověřit vaši totožnost. Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce.

Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Napsat správci údajů Zavolat +420 737 605 290

9. Zabezpečení a změny těchto zásad

Používáme přiměřená technická a organizační opatření, zejména šifrované spojení HTTPS, řízení přístupů, aktualizace, zálohování a omezení přístupu k údajům jen na osoby, které je pro svou práci potřebují. Žádný přenos ani uložení dat však nelze považovat za absolutně bezrizikové.

Tyto zásady můžeme upravit zejména při změně služeb, použitých nástrojů nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna s datem poslední aktualizace. Pokud by změna významně zasáhla do zpracování založeného na souhlasu, vyžádáme si nový souhlas.

Lukáš Jirman · IČO 72809353 · U hřiště 194/13, 625 00 BrnoAktualizováno 1. 1. 2026

Tvorba webu levně | 737 60 52 90

Správa osobních údajů